Футер сайта

Интернет-магазин настольных игр

Каталог настольных игр

                   


1. Информация о продавце.  

- наименование (фирменное наименование) продавца - Игрион, сеть магазинов и клубов настольных игр
- место его нахождения - адрес, схема проезда, контакты
- режим работы офис/интернет-магазин - будние дни с 8:00 до 17:00 (мск. время)
- сведения об операторе интернет-магазина - данные о сотруднике, контакты

 

2. Информация о товаре.

- наименование технического регламента или иное установленное законодательством России о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение ГОСТ 25779-90
- сведения об основных потребительских свойствах товаров - в карточке товара - Сведения об основных потребительских свойствах, качестве товаров
- цену в рублях и условия приобретения товаров - Прайс-лист
- гарантийный срок устанавливается в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров - не рекомендуется детям до 3 лет. Осторожно, мелкие детали.
- срок службы или срок годности товаров - не ограничен
- адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера - ссылка на таблицу (с полем производителя)
- правила продажи товаров - Просмотр
- Срок действия предложения о продаже товаров в интернет-магазине не ограничен. Наличие интересующего товара Вы можете уточнить у оператора интернет-магазина -  Ссылка
- Качество товара - согласно ГОСТ Р 51303-99 - совокупность потребительских свойств товара

 

3. Преимущества и недостатки покупки в Интернет-магазине.

Преимущества:

1) Вы, не выходя из дома, можете ознакомиться с характеристиками интересующей Вас покупки, ее достоинствами и недостатками, возможными альтернативами;
2) Заказ делается оперативно: Вы самостоятельно удостоверяетесь в возможности заказа товара, определяете удобные для Вас способы оплаты и срок доставки;
3) Покупать товар в нашем интернет-магазине выгодно. Цены в нем ниже, чем в обычном магазине. Это происходит, в частности, за счет нашей экономии на накладных расходах: не надо арендовать торговые площади, набирать и оплачивать работу персонала и т.д. - Прайс-лист

Недостатки:

1) Реального наличия товара нет; 
2) Встречи продавца и покупателя не происходит;
3) Товар приобретается потребителем на основании ознакомления с предложенным продавцом описанием.

 

4. Информация о доставке и способах оплаты товара.

4.1. Информация о доставке товара

Варианты:

1. Курьерская доставка по г. Самара
- осуществляется бесплатно;
- срок доставки - 24 часа с момента обработки заказа (при наличии товара на складе).

2. Почтовые отправления
- доставка до почты - бесплатно;
- доставка осуществляется наложенным платежем - почтовое отправление с объявленной ценностью, пересылаемое между объектами федеральной почтовой связи, при подаче которого отправитель поручает объекту федеральной почтовой связи взыскать установленную им денежную сумму с адресата и выслать ее по адресу отправителя. То есть покупатель получает товар на почте и здесь же его оплачивает, а сумма наложенного платежа затем отправляется продавцу;
- сроки доставки: до почты в течении 24 часов с момента обработки заказа (при наличии товара на складе). дальнейшие сроки доставки - в соответствии с правилами работы почты РФ;
- пересылка товаров почтовым отправлением в адрес "До востребования" не осуществляется.

3. Отправления посредством Транспортной компании (далее - ТК)
- доставка до склада ТК в Самаре - бесплатно;
- услуги ТК - оплачивает клиент;
- условия и варианты доставки на выбор клиента;
- сроки доставки - доставка до ТК в течении 24 часов с момента обработки заказа (при наличии товара на складе), дальнейшие сроки доставки - в соответствии с правилами работы ТК.

4. Самовывоз из офиса
- клиент оформляет заказ;
- оператор интернет-магазина связывается с клиентом по телефону, оговаривая сроки получения товара;
- клиент приезжает в офис и получает со склада заказанный товар, оплата производится на месте.


Вы в праве выбрать любой из наиболее удобных для Вас вариантов.
Варианты и условия доставки Вы можете обсудить с оператором интернет-магазина.


Дополнительная информация:

Продавец обязан передать товар покупателю в срок, установленный в договоре, а если он не установлен, то в разумный срок. В случае если доставка товара произведена в срок, но товар не был передан по вине покупателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом. При этом покупатель должен дополнительно оплатить стоимость услуг по доставке.
Согласно п. 2 ст. 497 ГК РФ, договор розничной купли-продажи по образцам или договор, заключенный дистанционным способом, считается исполненным:
- с момента доставки товара в место, указанное в договоре;
- с момента доставки товара по месту жительства Покупателя-гражданина или месту нахождения Покупателя - юридического лица, если договором место передачи товара не определено.

 

4.2. Информация о способах оплаты товара

Мы можем предложить Вам различные способы оплаты товара:

1) наличными курьеру,
2) банковским, почтовым переводом,
4) с использованием электронной платежной системы,
5) наложенным платежом при получении товара на почте,
6) по безналичному расчету.

Описание способов оплаты:

1) Наличными курьеру

- Заказанный и НЕ оплаченный товар доставляется курьером, при этом покупатель рассчитывается наличными денежными средствами на месте, а курьер обязан выдать ему товарно-кассовый чек.


2) Банковским, почтовым переводом

А) Банковский перевод:
Покупатель может оплатить заказ через любое отделение Сбербанка (сберкассу). Оплата через сберкассу обойдется примерно в 3% от стоимости заказа - эти деньги возьмут при оформлении перевода.
Этот способ является одним из самых удобных и экономичных:
• он обойдется существенно дешевле, чем почтовый или телеграфный перевод;
• такой платеж проходит гораздо быстрее, чем почтовый;
• исключена вероятность того, что перевод будет потерян.
Б) Почтовый перевод:
Покупатель высылает на расчетный счет Продавца перевод на сумму заказа, полученную при оформлении, указав в бланке почтового или телеграфного перевода Ф.И.О. и дату заказа, уведомляет организацию о том, что перевод отправлен. Прохождение почтового перевода обычно занимает не менее недели, редко больше двух недель - но бывают и случаи, когда почтовый перевод почта доставляла в течение полутора месяцев.


4) С использованием ROBOXchange (с апреля 2010г.)

Сервис ROBOXchange.com Cash Register позволяет произвести оплату электронной валютой платежных систем USD e-gold, RUR Yandex, UAH imoney, USD RuPay, PTerr, RUR INOCard, MoneyMail RUR, e-Bullion e-Currency, e-Bullion Gold, W1. Чтобы воспользоваться данным способом оплаты необходимо завести кошелек в одной из перечисленных платежных систем и пополнить его с помощью пластиковой карты или другим возможным способом.

ROBOKASSA - это сервис, позволяющий Продавцам (интернет-магазинам, поставщикам услуг) принимать платежи от клиентов в любой электронной валюте, с помощью sms-сообщений, через систему денежных переводов Contact и через терминалы мгновенной оплаты.

http://www.robokassa.ru/Index.aspx


5) Наложенным платежом при получении товара на почте

Почтовое отправление наложенным платежом - отправление с объявленной ценностью, пересылаемое между объектами федеральной почтовой связи, при подаче которого отправитель поручает объекту федеральной почтовой связи взыскать установленную им денежную сумму с адресата и выслать ее по адресу отправителя. То есть покупатель получает товар на почте и здесь же его оплачивает, а сумма наложенного платежа затем отправляется продавцу.

6) По безналичному расчету

Схема оплаты по безналичному расчёту с коммерческими компаниями и с государственными учреждениями:
1. Покупатель оставляет заявку на требуемый товар по телефону или e-mail.
Покупателю необходимо указать:
1) сразу необходим оригинал счёта или возможно осуществление оплаты на основании копии, а оригинал получить почтой или с курьером. В этом случае, Покупатель получаете все необходимые документы: счёт, счёт-фактуру и акт о выполненных работах.
2) необходим ли договор на разовое обслуживание.

2. Подтверждение заказа и уточнение деталей по телефону.
Представитель Продавца (оператор интернет-магазина) созванивается с Покупателем для уточнения всех деталей, назначается точное время приезда.

3. Выставление счёта.
Бухгалтерия Игрион предоставляет счёт на оплату товара.

4. Оплата товара Покупателем.
Покупатель оплачивает счёт в течение 3 рабочих дней.

5. Доставка товара (и документов на товар) Покупателю.
Покупатель выбирает способ доставки, Продавец отправляет товар и документы к нему (оригинал счета, товарные накладные, счета-фактуры).

 

4.3. Информация о способах доставки и оплаты товара (схема)

 

 

5. Информация об условиях возврата товара.

-адрес (местонахождение) продавца, по которому возвращается товар - Адрес, схема проезда
-режим работы Продавца: будние дни с 8:00 до 17:00 (мск. время)
-максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, 14 дней со дня продажи
-необходимость сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до момента его возврата
-наличие документов, подтверждающих заключение договора, срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.

Права покупателя относительно возврата товара и порядок возврата определены в п.21 и 32 «Правил продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612. Открыть

При отказе от товара Покупатель предъявляет продавцу соответствующее требование. Продавец не позднее, чем через 10 дней, должен возвратить Покупателю сумму, уплаченную в соответствии с договором (за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара).
Дистанционная торговля, как и обычная, оставляет за Покупателем право вернуть купленный товар. Возврат товара надлежащего качества возможен в том случае, если внешний вид и потребительские свойства продукта остались прежними. Прием товара осуществляется при наличии у Покупателя документа, подтверждающего факт покупки. Возврату подлежит именно то количество денежных средств, которое указано в данном документе. Если за прошедшее время произошло изменение цены товара, то это никак не влияет на сумму возвращаемых средств.
Законодательством предусмотрено, что покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Если товар надлежащего качества изготавливается специально для конкретного потребителя и имеет, например, указанные его приобретателем размеры, отличные от стандартных, или укомплектован в соответствии с пожеланиями потребителя, такой товар возврату не подлежит.
При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о его возврате (п. 33 «Правил продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612). При этом отказ или уклонение продавца от составления данных документов не лишают покупателя права требовать возврата товара и (или) возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором.

 

6. Документы. 

1. Постановление Правительства РФ об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом
3. Правила оказания услуг почтовой связи
4. Прайс-лист
5. Информация о производителях товаров. Сведения об основных потребительских свойствах, качестве товаров
6. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О РЕКЛАМЕ" от 13.03.2006 N 38-ФЗ
7. Правила продажи отдельных видов товаров
 

 

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!

Направленное Продавцу сообщение Покупателя о намерении приобрести предлагаемый к продаже в интернет-магазине товар называется в гражданском праве акцептом (ст. 438 ГК РФ), т.е. согласием Покупателя на заключение договора купли-продажи.
Если Покупатель намерен приобрести товар, он передает сообщение об этом Продавцу, заполнив соответствующие формы при заказе товара. В сообщении указывается:
- полное наименование и адрес Продавца;
- фамилия, имя, отчество Покупателя или иного лица (получателя);
- адрес, по которому следует доставить товар;
- наименование товара, артикул, количество, цена и общая стоимость товара, способ доставки и оплаты.
Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении приобрести товар.
В соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи дистанционным способом считается исполненным (если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором) с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, или с момента доставки товара по месту жительства Покупателя-гражданина (месту нахождения Покупателя - юридического лица), если место передачи товара не определено.

Информация о товаре и его основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, информация о порядке и сроках возврата товара предоставлена Покупателю на данной странице сайта выше. Также информация о товарах доводится до сведения Покупателя в документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для данного вида товаров.

 

Каталог настольных игр